★　皆様から良く頂くご質問をまとめてみました　★

Q1　納期のご質問

一番気になるご質問だと思います。　 出来る限り早急に仕上げるよう心がけておりますがその時の状況によって時間がかかってしまう場合もございます。 おおよそ下記のとおりです ＜ ウェルカムボード ＞ 　納品まで１０日ほどです　　※特急仕上げ対応可能（３〜５日） ＜ 席札関係 ＞　納品まで３週間〜１ヶ月　　必ず１ヶ月前までに仮予約をして下さい ＜ 記念品・30個以上 ＞　材料調達の関係もありますので、納期まで約１ヶ月程必要となります

Q2　ウェルカムボードについて

＜ 文字変更 ＞ サンプルは「Welcome to our Wedding Reception」 と一般的なタイトルにしていますが変更可能です 「Welcome」 だけといった具合にご指定下さい。　　別途料金はかかりません ＜ 字体変更 ＞ デザインに合わせて字体は選んでいるつもりですが、変更可能です。 「WRN-○○」と同じ字体にしてほしい、といった具合にご指定下さい 字体の変更も別途料金はかかりません ＜ 発送先 ＞ プレゼントで贈られる場合は、相手先へお送りさせて頂きます。　贈り主のわかるように発送させて頂いています。 また、式場様へ直接発送もしています。　式場担当者さんにはその旨お伝え下さい。 いずれの場合も請求書がお入れ出来ませんので、発送までに代金は頂いております。

Q3　オリジナルデザインについて

お客様がお作りになられたデザインでお作りすることも可能です。別途料金も修正ない場合は発生いたしません 似顔絵等のイラストをお入れすることも可能ですが、お客様の方でご用意して頂かないといけません。この場合、データ処理の手間賃で2000〜3000円程度の別途料金が発生いたしますが、ご了承下さい。

Q4　企業・団体様からの記念品制作について

各種記念行事としてお作りさせて頂きますので、オリジナル製品となるようお作りさせて頂きます ロゴマーク等を入れたオリジナルにさせて頂いています 商品アイテムもご要望があれば、申し付け下さい。　当H・Pに出している商品以外にもございます。

＜ 問い合せ先 ＞ ガラス工房 ヘップバーン FAX & TEL　：　0595-82-6566 メール　：　hepburn@giga.ocn.ne.jp